En resumen
Una empresa que cerró no puede contestar una llamada de verificación ni firmar una carta, pero los registros que estaba obligada a presentar siguen existiendo en tres lugares a los que usted mismo puede acceder: el IRS, la Administración del Seguro Social y, si el empleador usaba un servicio de nómina que informaba a The Work Number, esa base de datos. Las reglas federales de SNAP y la Selling Guide de Fannie Mae aceptan registros distintos de la carta de un empleador.
- La transcripción de salarios e ingresos del IRS muestra lo que se informó en sus formularios W-2 y 1099 de los diez años tributarios anteriores, gratis, mediante su cuenta en línea del IRS o el Formulario 4506-T1.
- Su Estado de Cuenta del Seguro Social, mediante una cuenta de my Social Security, “muestra su registro de ganancias actual y su historial” año por año23.
- The Work Number le entrega gratis su propio informe de datos de empleo si usted lo pide, y la CFPB confirma que la compañía debe proporcionarlo y congelarlo si usted lo solicita45.
- Las reglas de SNAP nombran los “talones de pago” como evidencia documental de ingresos y dicen que la agencia “debe aceptar cualquier evidencia documental razonable”6.
- Un prestamista hipotecario puede verificar el empleo “mediante un proveedor de verificación de empleo u otro método que el prestamista considere razonable, verificable y apropiado”7.
Esta página explica cómo funcionan los trámites y el proceso. No es asesoría legal, fiscal ni de recursos humanos, y este sitio no es un bufete de abogados.
Los detalles
Un arrendador, un prestamista, una oficina de beneficios o la compañía de antecedentes de un nuevo empleador pide un comprobante de que usted trabajó en cierto lugar, y ese lugar cerró. Esta página enumera los registros que existen con independencia del empleador, qué muestra y cuánto cuesta cada uno, qué dicen las reglas de cada tipo de verificador y las dos cosas que un empleador que cerró todavía le debe conforme a la ley de California. Para el caso ordinario, en que el empleador existe y puede escribir la carta, comience con la verificación de empleo, explicada.
Esta página también está disponible en inglés: Employment Verification When the Company Closed: IRS Transcripts, Social Security Records and the Other Records That Exist.
La respuesta corta
| Si usted necesita comprobante para… | Qué sustituye la carta del empleador |
|---|---|
| Una solicitud de apartamento | Sus formularios W-2 y talones de pago de ese empleo; si no los tiene, la transcripción de salarios e ingresos del IRS, que muestra los datos del W-2 que presentó el empleador1 |
| Una hipoteca | Las reglas de Fannie Mae permiten que el prestamista verifique mediante un proveedor o “otro método que el prestamista considere razonable”, y el prestamista tiene que resolver cualquier discrepancia con su solicitud7 |
| SNAP, Medi-Cal u otra oficina de beneficios | Los “talones de pago” se nombran como evidencia documental, y la agencia no puede limitarlo a un solo tipo de documento6 |
| La verificación de antecedentes de un nuevo empleador | Sus formularios W-2, la transcripción del IRS y su registro de ganancias del Seguro Social; una compañía de investigación que usa The Work Number ve lo que informó la nómina anterior124 |
| Una solicitud de desempleo en California | Su propia lista de empleadores, fechas y sueldos de los últimos 18 meses; el EDD la pide en la solicitud, y el beneficio se basa en los sueldos ganados en el período base8 |
Ninguno de estos documentos es una carta de verificación. Cada uno es un registro oficial de pago que un empleador presentó mientras existía, que es lo que un verificador trata de confirmar.
La transcripción de salarios e ingresos del IRS
El IRS guarda lo que los empleadores y los pagadores informan sobre usted. La transcripción de salarios e ingresos “muestra los datos informados a nosotros en declaraciones informativas, tales como los Formularios W-2, 1099, 1098 y 5498”, y el IRS pone las transcripciones a disposición “para los diez años tributarios anteriores”1. Puede pedirla mediante su cuenta en línea del IRS o enviando por correo el Formulario 4506-T, sin cargo1.
Dos límites importan para la verificación. La transcripción “no incluye la información estatal ni local del formulario W-2”1, de modo que la línea de sueldos de California no aparece en ella. Y el año en curso “puede estar incompleto hasta que los empleadores informen las ganancias”, lo que según el IRS puede tardar hasta más avanzado el año1; un empleo que terminó hace tres meses puede no aparecer todavía.
Si un verificador insiste en el formulario W-2 mismo y no en los datos, el IRS solo puede proporcionar una copia como parte de una copia de toda su declaración de impuestos, con el Formulario 4506, por un cargo de $30 por declaración a octubre de 2026, y solo si el W-2 se adjuntó a una declaración en papel1. La Administración del Seguro Social puede proporcionar una copia de un W-2 que recibió, gratis “si lo necesita por un motivo relacionado con el Seguro Social” y por un cargo de $62 en cualquier otro caso, a octubre de 20261.
Su registro de ganancias del Seguro Social
Cada sueldo de un W-2 que un empleador informó llegó a la Administración del Seguro Social. Las preguntas frecuentes de la propia agencia dicen que un Estado de Cuenta del Seguro Social (Social Security Statement), disponible en línea mediante una cuenta personal de my Social Security, “muestra su registro de ganancias actual y su historial”2. La página de la cuenta enumera “Revise su historial de ganancias” y “Revise las ganancias para verificar que sean exactas” entre lo que hace; el ingreso pasa por Login.gov o ID.me y requiere un correo electrónico, una identificación con foto emitida por el gobierno y un teléfono o un dispositivo con cámara3. Quien no tiene una cuenta puede pedir un Estado de Cuenta en papel, que “llegará por correo en 4 a 6 semanas”2.
El registro está organizado por año, como totales de ganancias. Las páginas de la agencia no dicen que nombre a cada empleador; la transcripción del IRS lleva el nombre del empleador.
The Work Number
The Work Number, operado por Equifax, guarda datos de nómina que los empleadores o sus proveedores de nómina envían después de cada ciclo de pago; la guía de Equifax para empleadores describe los datos como recibidos del proveedor de nómina “después de cada ciclo de nómina”, y dice que el servicio es gratuito para empleadores y empleados mientras que los verificadores pagan una tarifa9. Si el empleador que cerró usaba un servicio de nómina que informaba a The Work Number, el registro de su empleo y de su pago puede seguir ahí, y un prestamista, un arrendador o una compañía de investigación que usa el servicio lo verá.
Usted también puede verlo. La propia página de The Work Number dice que los empleados pueden “ver su informe de datos de empleo, congelar sus datos o disputarlos”, y que el informe muestra qué verificadores pidieron sus datos “en los últimos 24 meses”4. La Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB) incluye a The Work Number como una compañía de informes del consumidor que “proporciona un informe gratuito si se solicita” y “congela su informe del consumidor si usted lo pide”, y que debe investigar una disputa sin costo, presentada tanto ante la compañía como ante la fuente de los datos5. Pedir su propio informe no afecta los puntajes de crédito5.
Conviene saber Que los datos de un empleador que cerró permanezcan en la base de datos depende de lo que su proveedor de nómina envió antes de dejar de procesar nómina; ni Equifax ni la CFPB publican una regla para los empleadores que cerraron.
Sus propias copias, y los registros que un empleador de California todavía le debe
Los talones de pago que conservó cuentan como evidencia documental conforme al reglamento federal de SNAP: “Algunos ejemplos de evidencia documental son los talones de pago, los recibos de renta y las facturas de servicios públicos”, la verificación “no se limitará a un solo tipo de documento” y la agencia “debe aceptar cualquier evidencia documental razonable presentada por el hogar”6.
Si no conservó nada, California fija plazos para acceder a los registros de empleo. Conforme a la sección 226 del Código Laboral, un empleador está obligado a permitir que un empleado actual o anterior inspeccione o copie los registros de nómina de ese empleado a más tardar 21 días calendario después de una solicitud por escrito o verbal10. Conforme a la sección 1198.5, el expediente personal debe ponerse a disposición dentro de 30 días calendario de una solicitud por escrito, el empleador está obligado a conservarlo al menos tres años después de que termine el empleo, y un exempleado puede recibir copias por correo si paga el franqueo10. Conforme a la sección 432, el empleador está obligado a entregarle una copia de cualquier documento que usted firmó para obtener o conservar el empleo, como una carta de oferta de empleo10. Las reglas federales añaden que el empleador conserva su Formulario I-9 durante tres años después de la contratación o un año después de que termine el empleo, lo que ocurra más tarde11. Una empresa disuelta puede tener un dueño, una empresa sucesora o un proveedor de nómina que guarda esos archivos; la solicitud va a quien quede.
Para saber si la empresa todavía existe legalmente, y quién era su agente para la entrega de notificaciones legales, la búsqueda bizfile Online de la Secretaría de Estado de California abarca corporaciones, compañías de responsabilidad limitada y sociedades limitadas y puede emitir certificados de estatus12.
Qué puede aceptar cada verificador
Arrendadores. Ninguna ley limita lo que un arrendador puede preguntar sobre el empleo. Si el arrendador pide un informe de selección de inquilinos, la FTC lo trata como un informe del consumidor: el arrendador necesita su permiso o un propósito permisible, y una negativa, un depósito mayor o un requisito de codeudor basados en el informe activan un aviso de acción adversa con derecho a una copia gratuita dentro de 60 días13. Ninguna página citada dice qué acepta un arrendador en lugar de la carta de un empleador.
Prestamistas hipotecarios. La Selling Guide de Fannie Mae exige una verificación verbal de empleo dentro de los 10 días hábiles anteriores a la fecha del pagaré para los prestatarios que usan ingresos de empleo, y nombra como métodos aceptables “verbal, por escrito, mediante un proveedor de verificación de empleo u otro método que el prestamista considere razonable, verificable y apropiado”7. El prestamista “debe identificar, evaluar y resolver cualquier cambio o discrepancia en el empleo” entre la solicitud y lo que encuentra7.
Agencias de beneficios. Para SNAP, primero va la evidencia documental, el hogar tiene al menos 10 días para presentarla, y cuando los documentos no bastan la agencia puede recurrir a un contacto colateral, una persona fuera del hogar que puede confirmar los hechos6. El reglamento nombra a los empleadores entre los contactos colaterales aceptables.
Compañías de verificación de antecedentes. Una compañía de investigación confirma las fechas y el puesto llamando al empleador o usando un servicio como The Work Number9. La transcripción del IRS lleva el nombre del empleador y los sueldos del año1.
El EDD. La solicitud de desempleo pide todos los empleadores de los 18 meses anteriores a la solicitud, con fechas y sueldos, y el EDD notifica al último empleador, que por ley está obligado a proporcionar la información que pueda afectar la elegibilidad8. Un empleador que cerró no puede responder la notificación, pero el beneficio se basa en los sueldos ganados en el período base (el “período reglamentario” en la publicación del EDD), y sus talones de pago y formularios W-2 muestran cuáles fueron esos sueldos8.
Cuándo buscar ayuda
El IRS responde las preguntas sobre transcripciones mediante la ayuda de su cuenta en línea y su línea telefónica, y la Administración del Seguro Social mediante las preguntas frecuentes de su cuenta; ambos son gratuitos12. Una disputa sobre lo que guarda The Work Number se presenta primero ante Equifax y, si no se resuelve, ante el proceso de quejas de la CFPB5. Si un empleador de California, o quien tenga ahora sus registros, ignora una solicitud por escrito de registros de nómina o del expediente personal pasados los límites de 21 y 30 días, la Oficina del Comisionado Laboral recibe esas quejas, y la multa conforme a cada sección es de $75010.
Preguntas frecuentes
¿Cómo compruebo que trabajé en un lugar si la empresa ya no existe?
Con los registros que el empleador presentó mientras existía: la transcripción de salarios e ingresos del IRS (diez años de datos de los formularios W-2 y 1099, gratis), su registro de ganancias del Seguro Social, sus propios formularios W-2 y talones de pago, y el informe de datos de empleo de The Work Number si la nómina se informó allí124.
¿Es gratis la transcripción de salarios e ingresos del IRS?
Sí. Está disponible mediante su cuenta en línea del IRS o enviando por correo el Formulario 4506-T, para los diez años tributarios anteriores1. Una copia del formulario W-2 mismo cuesta $30 como parte de una copia de la declaración, o $62 si la pide a la Administración del Seguro Social para un fin que no sea del Seguro Social, a octubre de 20261.
¿Muestra la transcripción mis sueldos de California?
No. El IRS dice que la transcripción de salarios e ingresos “no incluye la información estatal ni local del formulario W-2”1. Su propio formulario W-2 o una declaración del Formulario 540 muestra la línea estatal.
¿Puede un prestamista hipotecario aceptar algo distinto de una llamada a mi empleador?
Sí. Fannie Mae enumera la verificación verbal, la escrita y la de un proveedor “u otro método que el prestamista considere razonable, verificable y apropiado”, y exige que el prestamista resuelva las discrepancias y no que rechace la solicitud7.
¿Fallará una verificación de antecedentes porque mi exempleador cerró?
Ninguna página citada dice que el cierre de un empleador haga fallar una verificación de antecedentes. La guía de Equifax describe a las compañías de investigación que confirman el empleo llamando al empleador o mediante The Work Number9; la transcripción del IRS lleva el nombre del empleador y sus sueldos del año1.
¿Puedo obtener mi expediente personal de un empleador de California que cerró?
Los derechos conforme a las secciones 226 y 1198.5 del Código Laboral recaen en el empleador, que está obligado a conservar el expediente personal durante tres años después de que termine el empleo y responder a una solicitud por escrito dentro de 30 días10. Si una empresa sucesora, un dueño o un proveedor de nómina guarda los registros, la solicitud va allí.
¿Cómo compruebo si la empresa realmente cerró?
La búsqueda bizfile Online de la Secretaría de Estado de California muestra el estatus de las corporaciones, las LLC y las sociedades limitadas y puede emitir un certificado de estatus12.
Artículos relacionados
Fuentes (13)
Las fuentes se citan con sus títulos originales; las citas textuales del cuerpo del artículo son traducciones.
- Topic no. 159, How to get a wage and income transcript or copy of Form W-2 — Servicio de Impuestos Internos (IRS). Accessed 2026-10-13.
- How can I get a Social Security Statement? — Administración del Seguro Social, December 8, 2023. Accessed 2026-10-13.
- my Social Security — Administración del Seguro Social. Accessed 2026-10-13.
- How It Works — The Work Number (Equifax). Accessed 2026-10-13.
- The Work Number — Oficina para la Protección Financiera del Consumidor (CFPB), list of consumer reporting companies. Accessed 2026-10-13.
- 7 CFR 273.2, Office operations and application processing — Code of Federal Regulations, via Cornell Legal Information Institute. Accessed 2026-10-13.
- B3-3.1-04, Verbal Verification of Employment — Fannie Mae Selling Guide, October 7, 2026. Accessed 2026-10-13.
- Para su beneficio: Programas del estado de California para las personas desempleadas (DE 2320/S) — Departamento de Desarrollo del Empleo de California (EDD), versión en español, Rev. 67 (1-24). Accessed 2026-10-13.
- Employment Verification Reference Guide — Equifax Workforce Solutions, 2023. Accessed 2026-10-13.
- Right to inspect personnel files and payroll records: Frequently Asked Questions — Departamento de Relaciones Industriales de California (DIR). Accessed 2026-10-13.
- I-9, Verificación de Elegibilidad de Empleo — Servicios de Ciudadanía e Inmigración de EE. UU. (USCIS), versión en español. Accessed 2026-10-13.
- Business Entities — Secretaría de Estado de California. Accessed 2026-10-13.
- Using Consumer Reports: What Landlords Need to Know — Comisión Federal de Comercio (FTC). Accessed 2026-10-13.